STAP 1: INTAKEGESPREK
Om maatwerk te leveren is eerst een 360 graden-intakegesprek van 2 -2.5 uur essentieel met de bedrijfsleider en/of teamleider.
Een gesprek waarin we samen de diepte ingaan met jouw verandervraagstuk. We kijken naar de bovenstroom (de veranderaanpak), de onderstroom (de emoties en dynamiek rond de verandering) en naar zich herhalende patronen, én natuurlijk naar jouw eigen rol in het geheel. Tevens informeer ik je over mijn manier van werken.
Hier alvast een aantal vragen om over na te denken:
Doel: wat is de bedoeling, de gewenste situatie en waarom? Hoe verhoudt zich dit met de visie van de organisatie? Wat moet dit doel de organisatie opleveren? Wat behoort het de klanten op te leveren? Zou het team dit ook zo verwoorden? Leeft de visie? Wat zijn hun inspiratiebronnen? Waar zit het dilemma van het team om het een en ander te realiseren?
Realiteit: beschrijving van huidige situatie (opbouw van het team) en knelpunten. Wat zijn de belemmeringen, wat werkt niet? Wat zijn de sterktes, wat werkt wel? Wat is er al geprobeerd? Hoelang speelt dit al?
Opties: Wat zie je als mogelijkheden? Wat is er al al uitgeprobeerd?
Actie: Wat wordt gezien als eerste actie om van reality naar goal te komen?
Tarief: voor het intakegesprek wordt een fee van € 297 (excl. BTW) gevraagd. Bij het afsluiten van een samenwerking worden deze kosten in verrekening gebracht in de offerte.
STAP 2: GROEPSGESPREK MET ALLE TEAMLEDEN
Intakegesprek met het team + plenaire terugkoppeling aan alle betrokkenen.
Zo krijg ik inzicht in de onderliggende drijfveren, verzuchtingen en spanningen van het team.
Tarief: voor het groepsintakegesprek wordt een fee van € 297 (excl. BTW) gevraagd. Bij het afsluiten van een samenwerking worden deze kosten in verrekening gebracht in de offerte.
Uit de intakegesprekken volgt een offerte op maat en kort verslag (functionele analyse) van wat ik denk dat nodig is binnen jouw team om stappen vooruit te kunnen zetten. Er wordt een coachcontract opgesteld waarin de te behalen doelen- resultaten en werkafspraken vermeld staan.
STAP 4: BEGELEIDING VAN HET TEAM
Het interactief coachingstraject zelf is een stappenplan op maat, met theoretische kapstokken en (reflectie)opdrachten.
Na iedere bijeenkomst maken de deelnemers een actielijst en worden er afspraken gemaakt het geleerde in de praktijk uit te voeren, te reflecteren en te evolueren op het gewenste resultaat.
Tussentijds zijn er reflectie- en evaluatiemomenten met jou over waar het team staat ten aanzien van de coachdoelstelling. We bespreken de korte en lange termijnplannen, ambities, te ondernemen acties en de persoonlijke inzichten.
Het gaat erom dat de coach uiteindelijk overbodig wordt en het team zichzelf kan ‘aansturen.’
STAP 5: NAZORG EN EINDEVALUATIE